E-Mail mit PDF-Anhang wird nicht versandt

Beim Versenden von E-Mails mit PDF-Anhang über das Standard-E-Mail-Programm muss zwingend die Funktion „Unterstützung für unbegrenzte Textlängen aktivieren“ (Mapi-Schnittstelle) eingeschaltet sein.

Darüber hinaus muss die Mapi-Schnittstelle auf dem Computer installiert und dem jeweiligen E-Mail-Programm zugewiesen sein.
Zur Erklärung: Die MAPI Schnittstelle wird von Lodgit angesprochen und ist dafür verantwortlich, E-Mail-Daten von einem Programm (Lodgit) an ein anderes (z.B. Outlook) zu übergeben.
Mitunter kann es passieren, dass diese Schnittstelle "kaputt geht" und nicht mehr richtig funktioniert.

Was Sie nun tun können ist Folgendes:

  • Die einfache und schnelle Variante:
    Sie lassen Lodgit die ausgehenden Mails direkt an den E-Mail-Server Ihres Providers und nicht erst an Outlook übergeben (das können Sie unter Bearbeiten > Einstellungen > E-Mail-Versand festlegen. Dort wählen Sie statt "Über Standard E-Mail-Programm" den Punkt "Über SMTP Server" aus und tragen die gleichen Serverdaten ein wie in Outlook.

  • Die Alternative:
    Sie versuchen mit einem Trick, die MAPI Schnittstelle wieder zu reparieren. Dazu finden Sie Informationen auf den Hilfeseiten von pc-magazin hier.

Gleichzeitig können Sie in Ihrer Systemsteuerung unter dem Punkt "Standardprogramme" prüfen, ob Ihr Standard-E-Mail-Programm, z.B. Outlook, als das Programm eingestellt ist, das MAPI-Anfragen annimmt.

Sollten Sie verschiedene Outlook-Varianten verwenden, müssen Sie unbedingt die veralteten Outlook-Varianten löschen, da es sonst innerhalb von Windows10 zu Verbindungsfehlern kommen kann, so dass die Protokolle/Schnittstellen lahmgelegt werden und damit unbrauchbar sind.
Um z.B. Outlook als Ihr Standard-E-Mail-Programm festzulegen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

Gehen Sie in Ihrem Windows zur >Systemsteuerung und dort auf >Programme.

 

Gehen Sie dann im Programmeordner auf >Standardprogramme.

Gehen Sie nun auf >Standardprogramme festlegen.

Es erscheint folgende Meldung:

Bitte legen Sie dann das E-Mail-Programm, welches Sie normalerweise nutzen möchten, als Standardprogramm fest (im Screenshot sehen Sie als Beispiel das Programm Outlook markiert).

Setzen Sie bitte ein Häkchen bei >Protokolle -> Mailto und bei MAPI -> E-Mail senden Befehl "E-Mail senden", sh. rote Pfeile.